Le conseil associé à l'ordonnance

DESCRIPTIF

Le professionnel de santé sera capable de dispenser un conseil complet au comptoir et proposer le cas échéant un produit et/ou un accessoire complémentaire en visant le bénéfice du client, il gagnera en expertise pour fidéliser votre clientèle.

Tarif

149€ HT

Abonnement

à partir de

49€ HT/mois

OBJECTIF DE LA FORMATION

Connaissances

  • Acquérir la méthodologie du conseil associé et savoir créer une relation de confiance avec le patient /client,

  • Renforcer les connaissances sur les pathologies des ordonnances les plus fréquemment rencontrées à l'officine.

Compétences

  • Comprendre les attentes des clients

  • La communication et les Conseils à l’officine

  • Les étapes de la communication/L’accueil/La demande/Le conseil/La conclusion

  • Cas de comptoir : l'herpès, angine, toux, troubles digestifs, coup de soleil, cystite, allergies, mycoses

  • Les conseils à partir d'ordonnances type sur des pathologies ciblées

DUREE

4H00

PRISE EN CHARGE

OUI

PLAN DE FORMATION

AUTEURS DE LA FORMATION

France de Coudenhove Kouw

Diplômée de pharmacie et spécialisée en aromathérapie, auteur de plusieurs ouvrages

Geoffrey Suberville
Pharmacien DU Phyto-aromathérapie

CERTIFICAT

Un certificat de formation vous sera délivré suite au test d’évaluation : un minimum de 70 % de bonnes réponses vous sera demandé

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Contact

 

FRANCE SANTE PHARMA

456, chemin de Carimaï

Le Panorama

06250 MOUGINS

Tél. 04.92.93.92.63

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