Pour les pharmacies qui souhaitent améliorer leur :
Conseil et l'accueil au comptoir de l'officine
La fréquentation Client
Organisation
Trésorerie
Marge
Gestion de stock
Chiffre d'affaires
Formule coaching
Formation sur le lieu
de travail
Nous accompagnons vos équipes avec un programme créé pour vous,
sur-mesure, interactif et participatif avec des outils profitables qui ont fait leurs preuves !
La méthode
1 | ANALYSE
Analyse de vos points forts, les opportunités, les points à améliorer, définir vos objectifs,
mettre en place un programme d'actions, définir les outils, impliquer et motiver l'équipe.
2| PLAN D'ACTION
SUR-MESURE
Formations sur site suivi par des visioconférences, avec chaque membre de l'équipe, suivi et analyse des résultats/progrès tout les mois et tous les trimestres. Réunions et debriefs sur les actions/formations et sur les objectifs. Visite mystère.
3 | RESULTAT
Résultat : augmentation du panier moyen dès le 1re trimestre, amélioration de la rentabilité, l'efficacité, satisfaction de vos clients et une équipe qui monte en compétence.
Vos coachs
France de Coudenhove Kouw
Depuis 10 ans France et son équipe accompagnent les équipes dans leurs officines, pour les aider à monter en compétences !
Grace à sa grande passion et sa connaissance profonde du terrain et des problèmes quotidiens au comptoir, France est la partenaire idéal à vos cotés.
Experte dans le domaine de l’officine, elle travaille avec les pharmaciens sur des programmes de coaching fait sur mesure pour faire monter en compétence les équipes et se démarquer !
Crédibilité, savoir faire, expériences, professionnalisme sont les mots qui caractérisent le travail de France de Coudenhove Kouw. Mais c'est avant tout son approche pratique et unique qui explique le grand succès de son coaching.